- 연말연시 통화량 폭주 대비 내년 1월5일까지 시행
KT 충남본부(본부장 김요동)는 연말 연시 통화량 폭주에 대비한 `통신망 특별소통대책′을 마련, 지난 24일부터 내년 1월5일까지 시행할 예정이라고 지난 23일 밝혔다
KT는 이 기간 통화 소통상태를 실시간 감시, 장애 발생에 따른 고객들의 불편이 없도록 할 계획이다.
또 은행 등 대형 콜센터 결제일인 26일과 29일, 31일, 내년 1월4일에는 임시 회선도 운용키로 했다.
KT는 연휴기간 대형 고장 사고에 대비, 집중운용센터의 분야별 필수요원 외에 비상 대기조도 편성, 운영한다.
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