IBM은 최근 IDC 마켓스케이프 2012 벤더 분석(IDC MarketScape 2012 Vendor Analysis) 리포트에서 자사가 글로벌 비즈니스 컨설팅 서비스 부문 최우수 기업으로 선정되었다고 발표했다. 또 IBM은 비즈니스 컨설팅뿐 아니라 데이터 센터 혁신 및 엔터프라이즈 아키텍쳐 컨설팅 부문에서도 선도 기업으로 선정되었다고 덧붙였다.

IDC 마켓스페이스 경영 컨설팅 부문 연구조사를 담당한 커싱 앤더슨(Cushing Anderson) 애널리스트는 “IBM은 다른 컨설팅회사를 제치고 전 세계적으로 가장 탄탄한 역량을 통해 검증된 방법론과 툴을 적용해 혁신을 제공하는 기업”이라고 평가했다. “IBM은 경쟁사에 비해 자사와 고객사 프로젝트 팀의 통합 및 고객 혁신의 가속화라는 측면에서도 가장 뛰어난 역량을 지니고 있는 것으로 나타났다”고 덧붙였다. 또 “IBM은 전 부문의 비즈니스 컨설팅을 제공함에 있어 가장 뛰어난 역량을 지니고 있으며, 고객으로 하여금 더 효과적인 비즈니스를 창출케 하고 고객의 성장을 실현함에 있어 가장 혁신적인 기업으로 평가되었다”고 말했다.(IDC MarketScape: Worldwide Business Consulting Services 2012 Vendor Analysis, Cushing Anderson, Doc# 233425, March 2012).

IBM의 경영 컨설팅 서비스는 전 세계 모든 주요 산업 부문에서 제공되고 있으며, 업계를 선도하고 있는 비즈니스 분석 및 최적화(BAO) 서비스, 전략 및 혁신(S&T) 컨설팅, 기업 자원 관리(ERM) 및 애플리케이션 혁신 서비스(AIS), 웹 및 인터액티브 사업 등 디지털마케팅 등이 여기에 포함된다.

IDC 마켓스케이프 보고서에서는 데이터 센터 혁신 및 기업 아키텍쳐 컨설팅 분야에서도 IBM의 역량에 주목, IBM을 선도기업으로 꼽았다.

데이터 센터 혁신 평가 부문 보고서 (IDC MarketScape: Worldwide Datacenter Transformation Consulting 2012 Vendor Analysis; Ali Zaidi and Gard Little, Doc #233919,)에 따르면 “IBM은 고객들에게 기술과 업계 전반에 걸친 통찰력과 막강한 인프라 컨설팅 오퍼링을 통해 데이터 센터 혁신 컨설팅을 제공해 왔다”고 평가되었으며 “고객 혁신 부문에서도 강력한 역량을 보여주고 있다”고 평가되었다. IBM은 글로벌 딜리버리 모델을 통해 전세계 18개 산업 부문에서 데이터 센터 혁신 컨설팅을 제공하고 있다.

또 IDC 엔터프라이즈 아키텍처 컨설팅 부문 보고서(IDC MarketScape: Worldwide Enterprise Architecture Consulting 2012 Vendor Analysis, Ali Zaidi, Gard Little, Doc # 233918)는 비즈니스, 애플리케이션, 정보 및 아키텍처 인프라 분야에 대한 IBM의 컨설팅 역량을 강조했다. 특별히 이 리포트는 IBM이 가진 혁신, 폭넓은 기술력 및 방법론과 툴을 이 분야에서 가장 돋보이는 강점으로 꼽고 있다. IBM 엔터프라이즈 아키텍처 컨설팅서비스는 IBM 글로벌 비즈니스 서비스(GBS) 산하의 기술 전략(TS), 비즈니스 분석 및 최적화(BAO), 애플리케이션 혁신 서비스(AIS)에서 주로 담당한다.

한국IBM 글로벌 비즈니스 서비스(GBS)의 이성열 대표는 “이번 IDC 마켓스케이프 리포트는 고객이 비즈니스 전략과 IT컨설팅을 함께 고려할 때 IBM이 고객에게 제공하는 가치를 잘 반영하고 있다” 며 “빅 데이터 및 소셜미디어가 CEO, CFO 등 모든 CXO의 근간에 영향을 미치고 있는 최근 경영 환경에서, 고객들이 최신 기술로 무엇을 혁신할 수 있는 지 이해하는 것은 그 어느 때보다 중요해졌다”고 덧붙였다.

IDC가 지난 4년간 발행해 온 마켓스케이프 리포트는 기존 시장에서 활약중인 정보통신기술 업체들의 경쟁력을 전체적으로 비교하여 제공하는 포괄적인 리포트이다. 총 10곳의 벤더를 대상으로 조사한 이번 IDC 글로벌 비즈니스 컨설팅 서비스 2012 마켓스케이프 리포트는 IBM에 의해 제공된 정보에 대한 IDC의 분석과 300곳 이상의 IBM과 IDC의 공동 고객이 제출한 피드백을 기초로 하였다.

 

데이터센터 혁신 보고서(The Data Center Transformation)와 엔터프라이즈 아키텍처 컨설팅 평가(Enterprise Architecture Consulting Assessments)는 전세계의 10대 IT 컨설팅 업체 및 8대 엔터프라이즈 아키텍처 컨설팅 벤더에 대한 평가를 기초로 하였다. IDC 분석가들은 각 벤더들의 특성, 행동 및 역량에 대한 보다 정확하고 지속적인 평가를 위해 개별 벤더를 상대로한 상세한 설문조사와 인터뷰, 공개된 정보에 대한 분석 및 최종사용자의 경험을 토대로 산출된 각 벤더에 대한 개별 점수와 최종적인 IDC 마켓스케이프 리포트의 벤더 포지션을 근거로 결과를 산출한다.

 

IBM이 실시한 이번 IDC 마켓스케이프 글로벌 비즈니스 컨설팅 서비스 2012 벤더조사에 대한 더 많은 정보는 http://idcdocserv.com/233425e_IBM 에서 찾아볼 수 있다.

 

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