◈ 부산시, 독거노인에 대한 체계적이고 종합적인 보호체계를 마련하기 위한‘독거노인 행복프로젝트’를 본격적으로 시행

◈ 독거노인종합지원센터 운영, 민간 컨택센터와 연계 통한 독거노인사랑잇기 사업, 노인돌보미 전문성 강화 및 사기 진작, 독거노인 응급안전돌보미시스템 구축 등 진행

◈ 부산시, 11.14 17:00 시청 1층 대회의실에서 독거노인사랑잇기 사업에 참여하는 부산은행, 그린닥터스, 온 종합병원, 부산여자대학교, 천호식품, 롯데홈쇼핑과 MOU 체결식 가져

 

인구 고령화, 핵가족화, 부양의식 변화 등으로 독거노인이 급속히 증가하고 있는 가운데, 독거노인에 대한 체계적이고 종합적인 보호체계를 마련하기 위해 부산시는 ‘독거노인 행복프로젝트’를 본격 시행한다고 밝혔다.

 

2009년 통계청 자료에 따르면 2005년 전체 노인의 17%(5만4천명)에 이르던 전국의 독거노인 수가 2020년 19만5천명(31%), 2030년 45만8천(46%)에 이를 것으로 추정되고 있다. 또한, 인구 10만 명당 6대 특·광역시의 노인 자살률도 34%로 조사되고 있어, 경제적 빈곤, 외로움 등 노인문제가 상당히 심각한 상황에 이르고 있음을 보여준다.

 

부산시가 이번에 추진하는 ‘독거노인 행복프로젝트’는 △독거노인 통합관리시스템 구축을 위한 ‘독거노인종합지원센터’ 설치·운영 △민간자원연계를 통한 독거노인사랑잇기사업 시행 △노인돌보미 전문성 강화 및 사기진작 프로그램 운영 △독거노인 응급안전돌보미시스템(u-care) 구축 △독거노인 전수조사 및 실태분석에 따른 시책 개발 등을 주요 내용으로 하고 있다.

 

우선, 그간의 독거노인에 대한 지원이 개별 기관별로 산발적으로 실시되어 중복 지원 또는 복지 사각지대가 발생하는 문제점을 개선하기 위한 ‘독거노인종합지원센터(이하 센터)’가 설치·운영된다. 센터는 개별기관과 연계되는 통합관리시스템을 구축해 독거노인 지원을 위한 종합적인 기능을 담당하게 된다. 이에 따라 △노인돌봄서비스 업무를 담당하고 있는 수행기관 지원 및 상담원 교육 △독거노인사랑잇기사업 추진을 위한 협력기관 발굴 △관련 모니터링 및 정책 개발 지원 등을 맡게 된다.

 

또한, 기업 및 공공기관의 컨택센터 직원이 돌봄서비스 사각지대에 있는 독거노인과 결연을 맺고 안부 확인을 통한 정서적 지지 및 고독사 예방을 위한 ‘독거노인사랑잇기사업’이 본격 추진된다. 컨택센터 직원은 1주일에 2회 이상 결연을 맺은 독거노인에게 안부확인 전화를 하게 되며, 긴급 상황이 발생하는 경우 독거노인종합지원센터에 연락하여 노인돌봄서비스 기관 등과 연계해 지원에 나서게 된다. 부산시는 이 사업에 참여하는 민간기관 대표들과 허남식 부산시장이 참석한 가운데 11월 14일 오후 5시 시청 1층 대회의실에서 MOU체결식을 갖는다. 이번 MOU 체결에 참가하는 기업은 부산은행, 그린닥터스, 온 종합병원, 부산여자대학교, 천호식품, 롯데홈쇼핑이며 결연인원은 총839명이다. 부산시는 올해 시범운영 성과를 분석한 후, 앞으로 민간기업 컨택센터와 단체 직원들의 참여를 확대하여 돌봄 사각지대에 있는 독거노인 6만 여명으로 ‘독거노인사랑잇기사업’을 확대해 나갈 계획이다.

 

아울러, 독거노인에 대한 직접적인 지원업무를 담당하는 ‘노인돌보미’에 대한 정기적인 교육을 실시해 상담원들의 전문성을 확대하고, 우수 돌보미 사례 발굴 및 시상 등을 통한 사기진작에도 적극 나서게 된다. 이밖에도 독거노인의 집에 응급구조·구급을 위한 센서를 설치해 응급상황 발생시 즉시 구조할 수 있도록 연말까지 해운대구를 시범운영 지역으로 선정 1,500세대에 ‘독거노인 응급안전돌보미시스템(U-CARE)’를 설치할 계획이다. 시는 시범운영 효과를 분석한 뒤 2012년부터 본격적으로 운영할 예정이다.

 

부산시 관계자는 “‘독거노인 행복프로젝트’는 우리 사회의 중요한 문제로 대두되고 있는 독거노인 보호에 관한 체계적이고 효율적인 지원 방안이 될 것이며, 노인복지 향상에 큰 효과를 거둘 것으로 기대된다.”라고 밝혔다.