인천경찰청(청장 김철주)에서는 교통정보 안내요원을 선발 교통정보 센터 관제실에 근무하며서 전국 교통정보 안내전화(1644-5000번) 이용자에게 CCTV 등을 이용 시내 교통상황을 실시간 모니터링하여 제공할뿐만 아니라 타지방 교통정보 및 전화연결 등 교통안내 서비스를 제공할 계획이다. 교통정보 안내요원은 18세 이상 대한민국 국적의 남.여 누구나 응모할 수 있으며, 인천지방 경찰청 홈페이지 등을 이용, '07. 3. 2 - 3. 8(7일간) 모집공고 후 이메일 또는 우편접수하며 공정한 심사를 거쳐 참신하고 유능한 인재를 선발하여, 2일간 소정의 교육을 마친후 교통정보센터 관제실에 배치 근무한다고 한다. 금번 교통정보 안내요원 채용으로 보다 나은 교통안내 서비스를 제공하게 되었으며 이와 관련 인천지방경찰청 교통정보센터에서는 보다 정확한 실시간 교통정보를 제공하기 위한 광역교통정보기반확충 사업을 진행하고 있으며 사업 완료 후 구간별 통행 소요시간 등을 제공할 계획이다.