▲ 사진=동대문구청

서울 동대문구(구청장 이필형, 이하 ‘구’)가 AI를 중심으로 한 행정 혁신에 박차를 가하고 있다. 구는 지난 10일 ‘AI동대문혁신위원회’ 1차 회의를 개최하고 실무 기반의 AI 혁신 전략을 논의했다.

이번 위원회는 현장에서 일하는 직원들과 네이버 클라우드 등 산업·교육계 전문가가 참여해 말뿐인 계획에 그치지 않고, 실무 중심의 전략을 마련하기 위해 구성됐다.

회의에서는 세 가지 주제가 다뤄졌다. 구에 맞는 AI 전략, 해결이 필요한 과제, 그리고 실현 방안 등 구체적인 방향에 대해 논의했다. 구는 실행력 있는 계획을 세우는 데 초점을 맞췄다.

또한 AI 문화 확산을 위한 소통 방식, 특히 클라우드 등을 활용한 정보 공유도 논의됐다. AI는 한 부서의 업무가 아니라 전 직원이 함께 고민하고 협력해야 할 과제라는 데에 공감대가 형성됐다.

이필형 구청장은 “AI는 바다와 같다. 직접 항해하지 않으면 의미가 없다.”라며 “우리 행정이 AI라는 바다에서 길을 잃지 않도록 구체적이고 실현 가능한 전략이 필요하다.”라고 말했다.

더불어 이 구청장은 민원, 학교 현장, 경로당, 교통 등 네 가지 분야를 AI 전략의 핵심 영역으로 제시했다. 실제 생활과 밀접한 분야에 AI를 도입해 구민이 체감할 수 있는 변화를 만들겠다는 의지를 밝혔다.

구는 하루 앞선 9일에도 직원 40명을 대상으로 생성형 AI 교육을 진행했다. 참가 직원들은 챗GPT 프롬프트 작성부터 이미지·PPT 생성까지 다양한 생성형 AI 도구를 실습했다.

앞으로 구는 생성형 AI 챌린지 개최, 우수 사례 공유, 전 직원 대상 AI 교육 프로그램 확대 등을 통해 AI가 행정 전반에 자연스럽게 스며들 수 있도록 지원할 예정이다. 이번 혁신위원회를 시작으로, AI를 적극적으로 활용해 실질적인 행정 변화를 이끌어가고자 한다.