태안군은 지난 26일 군청 대강당에서 군청 민원봉사과 직원 및 민원업무 담당 공무원 60명에 대해 친절교육을 실시했다.
 
이번 교육은 최일선에서 민원인들을 직접 상대하는 민원봉사과 직원들을 비롯해 보건의료원 직원 및 인허가 업무 담당자들에게 친절마인드를 향상시켜 최고의 민원 서비스를 제공하기 위해 마련됐다.
 
이날 교육은 예스티엠(주) 김지숙 강사를 초빙해 ‘고객을 위한 뻔(Fun) 뻔(Fun) 소통 스토리‘라는 주제로 고객감동 ’21세기 고객 트랜드‘ 고객 마음의 열쇠를 찾아라! 등을 강의했다.
 
국영선 민원봉사과장은 “항상 친절하고 밝은 민원 응대를 위해 직원 모두가 노력하며 군민과 함께하는 정감있는 민원실로 만들어 나가겠다.”고 말했다.