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보령소방서, 민원업무담당자 청렴정신교육 실시
  • 김흥식
  • 등록 2014-11-13 13:21:00
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▲ 민원업무 담당자 청렴교육 장면     © 김흥식


보령소방서(서장 채수철)는 13일 오전 2층 소회의실에서 민원업무 담당자들을 대상으로 청렴정신교육을 실시했다.

 

이번 교육은 청렴도 향상 및 투명하고 신속한 업무처리를 위해 실시되었으며, 민원담당자 업무능력을 향상시켜 시민에게 더욱 더 만족할 수 있는 고객감동 민원서비스를 제공하고자 마련됐다.

 

중점 교육내용으로는 ▲민원담당자 기본자세 및 친절도 교육 ▲민원발생 사례를 통한 대처 방안모색 ▲민원전화 응대요령 교육 ▲민원업무 신속·정확한 업무처리 방안 모색 등이다.

 

이광성 소방행정과장은 "민원담당자는 친절과 청렴을 바탕으로 신속하고 공정한 업무처리가 이루어질 수 있도록 최선을 다해달라” 고 당부했다.

 

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