중앙재난안전대책본부는 29일 국가정보자원관리원 화재로 중단됐던 정부 행정정보시스템 647개 중 47개 서비스가 복구됐다고 밝혔다. 복구율은 7.3% 수준으로, 이날 오전 8시 30분 기준 정부24와 우체국금융서비스 등 주요 서비스가 재가동됐다.
윤호중 중앙재난안전대책본부장(행정안전부 장관)은 정부세종청사에서 열린 회의에서 “국민께 큰 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드린다”며 고개를 숙였다. 이어 “전소된 7-1 전산실의 96개 시스템은 대구센터 민관협력형 클라우드로 이전 복구를 추진해 최대한 신속히 대체하겠다”고 말했다.
윤 본부장은 “주말이 지나 민원 행정수요가 늘어나 불편이 확대될 수 있다”며 부처와 지자체에 대책 논의를 요청했다. 회의 직후 그는 대구센터를 찾아 복구 현장을 점검할 예정이다.
정부는 남은 시스템도 순차적으로 재가동해 포털과 보도자료를 통해 안내할 방침이다. 다만 전소된 96개 시스템은 재가동까지 약 2주가 소요될 전망이다.
정부는 장애 해소 전까지 정부합동 민원센터(110), 지역 민원센터(120), 민원 전담지원반을 운영해 국민 불편을 최소화하고, 전소된 시스템 목록을 지자체와 기관에 공유해 대응을 강화하기로 했다.