부천시 소사구(구청장 조청식)에서는 취임 후 약 50일간 현장방문 및 주민과의 대화 과정에서 주민건의사항이 매년 되풀이 되어 건의되고 있는 점을 인식하고, 주민들로부터 접수된 건의사항에 대해서는 해당부서의 적극적인 해결노력과 추진상황 및 결과에 대해서는 반드시 민원인(건의자)에게 알려 민원인의 궁금증을 해결하는 등 신뢰행정을 구현해야 한다고 강조했다. 이를 위하여 구청장이 현장방문이나 주민과의 대화 시 주민들로부터 접수된 건의사항에 대해 카드화하여 해당 부서로 통보하고, 해당 부서는 주민건의사항 해결을 위해 최대한 노력하고, 추진상황 및 결과에 대하여는 건의한 날로부터 7일 이내에 민원인(건의자)에게 반드시 전화 또는 문서로 알려주는 등 체계적인 시스템을 추진하고 있다. 한편 소사구는 앞으로 신뢰의 행정을 기반으로 주민과 공무원이 상호 공유된 힘을 모아 지역의 문제를 해결해 나가는데 노력할 것이라 밝혔다.