남원시는 『어디서나 민원처리(팩스민원)』대상기관?사무를 2012년 하반기부터 확대 시행한다고 밝혔다.

그동안 학교와 교육청에서만 발급 받던 초·중·고 관련민원 5종(성적증명서, 졸업증명서, 재학증명서, 교육비납입증명서, 생활기록부 증명서)을 시?군?구 읍면동과 국공립 대학에서도 신청하여 발급 받을 수 있다.

따라서 대학과 자치단체에서 발급 받던 대학관련 주요민원 16종(대학 성적·졸업·재학·휴학·시간강사증명서 발급 등)을 일선 교육청에서도 신청하여 발급 받을 수 있도록 처리대상 기관이 확대되었다.

그리고 대학민원과 관련해 교육청, 지자체(읍면동)에서 발급할 때 받던 국.공립대 업무처리비(500원)를 폐지함에 따라 수수료 300원만 납부하면 되고, 사립대의 대학민원은 종전대로 1,000원의 업무처리비와 수수료 300원을 납부하게 된다.

남원시는 인터넷 이용이 익숙하지 않아 행정기관을 직접 방문하여 민원을 처리하는 노약자·농어촌주민 등 사회적 배려가 필요한 시민들이 "어디서나 민원처리제" 서비스를 적극적으로 이용 할 수 있도록 적극 홍보해 나갈 방침이다.

문의 : 남원시청 민원과 고장미 063-620-6135