부천시 오정구(구청장 이상문)에서는 “12세대가 거주하는 오정동 예술빌라의 정전사고” 민원에 대하여 주민의 입장을 견지하여 적극적으로 해결하여 화제가 되고 있다. 인근 주민들은 정전의 원인이 1년 전에 시 하수관교체공사 및 구 도로경계석 교체공사를 하면서 지중로가 파손되었기 때문에 이상이 생긴 것이라면서 금년 8월, 오정구에 집단민원을 제기하였다. 일반적으로 사고의 원인을 파악한 후 원인자에게 해결토록 되어있으나, 우선 주민의 시급성을 감안하여 오정구 건설과에서는 적극적인 민원해결을 위해 주민과 한전 입회하에 원인을 찾는 도로굴착을 실시하였는데, 도로공사로 인한 지중선 파손이 아니라 가옥내로 들어가는 주차장 하부의 배선이 노후 되어 정전이 된 원인을 발견하게 되었다. 한편, 한전 측에서는 가옥내로 들어가는 배선은 빌라의 주민들이 자부담을 하여 배선을 교체해야 한다는 입장이었으나, 주민들의 어려움을 고려하여 한전 측과 적극 협의하여 민원해결차원에서 오정구에서 터파기 장비를 지원하고 한전에서는 노후배선을 교체토록 함으로써 지역주민들의 민원을 신속히 해결하였다.